los king kong del 5:"J"

Paráfrasis: el campo de la psicología organizacional y la psicología organizacional en México.

capitulo 1.-  el campo de la psicología organizacional 

capitulo 2.-  la psicología organizacional en México.

La meta a alcanzar de esta lectura es:

Detallar el concepto, particularidades y primordiales relaciones de la psicología organizacional.

La lectura referente al capítulo uno nos menciona de manera clara que entre los psicólogos hasta el día de hoy no existe un acuerdo claro de cuál es el origen y el campo de estudio de la psicología organizacional. A pesar de este desacuerdo se podría decir de manera muy general que la psicología organizacional es una disciplina que nace de las industrias y se esparce hacia otro tipo de corporaciones, hasta el momento que adquirió su consolidación en el año de 1970.

Algunos piensan que esta disciplina es un equivalente de la psicología industria, otros que solo es una parte que integra a esta última o simplemente como una ampliación y evolución de la psicología industrial.

D.P. Schultz en el año de 1982 considera a la psicología organizacional como no más que una parte de la psicología industrial y a su vez específica cuál es su ámbito cuando llega a considerar que es el psicólogo organizacional él que estudia la influencia que tienen los diversos elementos formales e informales en la manera que tiene el equipo al momento de producir, al enfocarse solo a eso entonces Schultz considera que omite procesos importantes tales como la selección de empleados, la formación y desarrollo entre otros aspectos.

E.H. Schein por su parte considera que el psicólogo organizacional ha podido aunque con un enfoque más limitado añadir una visión sistemática a los fenómenos que llaman su atención.

Se da pues una definición de lo que es la psicología organizacional en la cual se considera que esta es una rama de la psicología la cual se ocupa del estudio de los fenómenos psicológicos que se presentan en una empresa u organización y al impacto que la forma de organización de dicha organización ejerce impacto entre las personas que trabajan en ella.

De igual manera se aclara que un fenómeno psicológico es lo que se refiere al comportamiento, sentimientos, valores, proceso de desarrollo de una persona en relación consigo mismo o con otro individuo, pero siempre en relación a una organización.

La psicología organizacional no se centra de manera concreta en la organización como muchos creyeran que lo hace, más bien se centra en las personas que conforman dicha organización desde los dueños, gerentes, empleados incluyendo dentro de la organización a los beneficiarios de los productos que produzcan las diferentes empresas hasta sus proveedores.

Esta disciplina ha venido enriqueciendo su calidad a partir de varias aportaciones de la mercadotecnia, o los estudios de mercado los cuales ayudan a conocer los factores por los cuales la gente consume dichos productos, la investigación ha aportado una valiosa aportación a esta disciplina, ya que gracias a esto se puede saber acerca del cómo se desarrolla grupos en las organizaciones y si el sentimiento y la autoestima tienen un papel importante en dicho desarrollo.

Es precisamente W. Schutz quien descubrió que para hacer a un grupo más productivo debe de implicarse los aspectos del comportamiento, los sentimientos y el autoconcepto de todos y cada uno de los integrantes de dicho grupo.

Estos descubrimientos acerca de cómo se comporta un individuo en una organización abrieron paso a un nuevo campo de estudio el cual fue llamado inteligencia emocional. Descubrir este nuevo campo nos aclara de manera más concreta como y cuáles son los factores que generan más impacto en la formación de grupos o equipo de trabajo en una organización laboral, los factores que generan mayor o menor motivación a los empleados y cuáles son los temores que los bloquean en su manera de contribuir a dicha organización o que de algún modo los orientan en el comportamiento para ofrecer mejores servicios.

Dicho todo lo anterior no queda duda alguna de la gran importancia que tiene la psicología organizacional para comprender los diversos fenómenos humanos que podrían aparecer un una organización.

La psicología organizacional mantiene una relación estrecha con otras disciplinas, entre ellas destacan lo que es la psicología industrial, la psicología social, la sociología, la antropología, las disciplinas administrativas y el desarrollo organizacional.

La lectura indica que la psicología industrial se relaciona con la psicología organizacional ya que se le considera como el antecedente que dio lugar a esta última. Al mencionar la psicología social cabe destacar el hecho de que esta disciplina estudia a las personas y las diversas maneras que la misma gente influye en si misma y la relación que existe con la psicología organizacional es que esta estudia prácticamente lo mismo con una diferencia de que esta última tiene un contexto mucho más amplio.

Al relacionar la psicología organizacional con la sociología, se debe aclarar que esta última busca entender los procesos organizacionales, sin prestar mucha importancia en los procesos individuales, a diferencia de la psicología organizacional que centra su interés en las procesos individuales no en los organizacionales.

La antropología habla del estudio del hombre, pero no se interesa en los procesos psicológicos que tiene el individuo cuando se encuentra en el contexto de una organización.

La psicología organizacional requiere de ciertos roles para poder lograr su propósito cual quiera que este fuera. Esta disciplina como cualquier otra rama de la psicología tiene características similares a la de las ciencias, de tal manera que debe desempeñar cuatro papeles fundamentales.

De investigación, su finalidad con esto es comprender los fenómenos, otro papel fundamental es el de la orientación, herramientas, lineamientos que ayudan a una organización, otro seria el parámetro para facilitar diversas funciones en una organización y el ultimo papel sería el de agente el cual tendrá la función de comprender y describir las herramientas utilizadas para mejorar la estancia en una organización.

Los diversos cambios que existen en cada cultura ya sean cambios de tipo económico, social y cultural acarean retos para la psicología organizacional ya que cada organización debe adaptarse a estos cambios y a su vez lograr que todos y cada uno de sus miembros se adapte.

Debido al constante cambio de las organizaciones la psicología organizacional se pone a disposición de las personas que la necesiten, todos los lideres o personas que tengan a otras personas a su cargo pueden hacer utilidad de lo que es la psicología organizacional, para de esa manera obtener mejor calidad en sus servicios, beneficiándose los lideres, los empleados y los beneficiarios de dicho servicio.

El capítulo dos nos remite a la historia de las diversas empresas de México, las categoriza en tres secciones, las de chile, las de dulce y las de manteca.

En la sección de las de chile nos encontramos con grandes empresas reconocidas mundialmente por su calidad y servicio y de cierta manera nos explica porque son tan buenas, por el simple hecho de tener su empresa bien organizada, de pensar en los empleados no como simples empleados sino como personas que deben ser respetadas y tomadas en cuanta ya que al final son ellas quienes hacen el trabajo.

Estas empresas con este pensamiento sobresalen de las demás hasta convertirse en un ejemplo a seguir por otras que apenas empiezan a abrirse paso o por  otras que quieran hacer un verdadero cambio en su organización.

Pero porque estas empresas se convierten en ejemplos a seguir, es por que quienes trabajan en esa empresa crean planes, proyectos y maneras eficientes para crear una mayor participación entre ellos mismos, otro aspecto por el cual son reconocidas es por el hecho de que no solo los directivos tienen voz y voto al momento de la toma de decisiones, todos participan de una u otra manera.

Otro tipo de empresas son las denominadas las de dulce, en esta categoría entran empresas que han intentado cambios en su organización, pero que desafortunadamente no lo lograron. A pesar de eso estas empresas no se rinden fácilmente y siguen intentando este cambio que le permita ser más competitivo con otras organizaciones de un nivel más alto.

Constantemente se producen ideas o proyectos cuyo fin es lograr mejores condiciones laborales para los trabajadores, mejor calidad en los productos o servicios que se ofrecen, pero a diferencia de las empresas reconocidas las empresas de las del chile aun predomina el hecho de que son los directivos quienes tiene total control y liderazgo, que son ellos quienes piensas y tienen las grandes ideas y que  los empleados solo están en la empresa para ofrecer un buen trabajo.

La última categoría seria las empresas de la categoría las de manteca, estas empresas con claros ejemplos de la incompetencia, de rezago y de poca calidad.

Debido al bajo presupuesto con que se cuenta en estas empresas no tienen muchas oportunidades ante grandes empresas extranjeras que cuentas con tendencias innovadoras y capital suficiente para desarrollarlas.

En este tipo de organizaciones los empleados son más inconformes que los que trabajan en las categorías mencionadas antes, ya que en las empresas de bajo nivel solo pueden conseguir salarios bajos, mal liderazgo, etc.

Teniendo en cuenta los ejemplos anteriores podríamos decir que entre más grande y exitosa sea la empresa su campo organizacional es más amplio y más definido, muy al contrario de las empresas de najo nivel cuya organización no es la adecuada para subsistir.

 La psicología organizacional entonces juega un papel muy importante en las empresas ya que entre más organizadas estén tienen mayores oportunidades de sobresalir de entre varias empresas.

No hay que olvidar que son las personas quienes crean a las empresas, como dueños, como trabajadores o como consumidores hay que estar conscientes de que se necesita de todos para lograr un buen funcionamiento en la organización.

El respeto es la base para una buena convivencia, por tanto hay que respetar a todos los que componen una empresa, ser iguales, productivos y tener una buena orientación de un experto en psicología organizacional permite cambiar varias circunstancias al interior de una empresa y es así como pueden llegar a sobresalir del montón.

Para concluir solo queda decir que la psicología organizacional es de suma importancia para lograr una buena incorporación de las personas que trabajan en una empresa y de esa manera lograr, buen servicio y una excelente calidad en los productos que se ofrecen a los consumidores.